Consultoría IA en Mallorca para empresas y pymes

La consultoría IA de DanWeb ayuda a pymes de Mallorca a usar inteligencia artificial en su día a día: automatizamos tareas repetitivas, conectamos un CRM con IA y montamos asistentes que trabajan con tus documentos. Es para empresas que pierden horas en trabajo manual y quieren resultados medibles, no experimentos.

Somos una agencia IA en Mallorca con oficina en Palma. Trabajamos con planes mensuales cerrados, horas definidas e informe mensual.

Problemas que resuelve la inteligencia artificial para pymes

Estos son los casos más habituales en las empresas que nos llaman:

• Tareas administrativas repetitivas. Copiar datos de un correo a una hoja de cálculo, pasar pedidos al ERP, preparar presupuestos con la misma estructura una y otra vez.
• Información dispersa. Clientes en un Excel, conversaciones en WhatsApp, documentos en tres carpetas distintas. Nadie sabe dónde está la última versión.
• Bandeja de entrada desbordada. Correos que se quedan sin responder porque el equipo no da abasto, o respuestas que tardan días.
• Excels y CSV imposibles. Exportaciones de un programa que hay que limpiar y reformatear a mano antes de poder usarlas.
• Herramientas de IA sin rumbo. El equipo usa ChatGPT por su cuenta, cada uno a su manera, sin criterio ni control sobre los datos de la empresa.

Si alguno de estos puntos te suena, te recomendamos leer nuestro artículo sobre las 5 tareas de empresa que puedes automatizar primero.

Qué incluye nuestro servicio de consultoría IA en Mallorca

Trabajamos sobre seis líneas de servicio. No las contratas por separado: dentro de tu plan mensual priorizamos las que más impacto tienen en tu caso.

Automatización de procesos

Detectamos las tareas manuales que más tiempo consumen y las automatizamos. Es la base de nuestros proyectos de automatización de procesos en Mallorca: formularios que alimentan el CRM, avisos automáticos, informes que se generan solos.

CRM con IA integrada

Un CRM a medida donde la IA te ayuda a clasificar contactos, resumir conversaciones y recordar seguimientos. Pensado para que tu equipo lo use de verdad, no para llenar campos.

Asistente documental

Un asistente que responde preguntas usando tus propios documentos: protocolos, tarifas, manuales o contratos. Tu equipo encuentra la respuesta en segundos sin molestar a nadie.

Transformación de datos

Limpiamos, unificamos y reformateamos Excels y CSV para que los datos sirvan para algo: importar a otro sistema, sacar un informe o tomar una decisión.

Gestión de comunicaciones con IA

Clasificación de correos, borradores de respuesta y plantillas inteligentes para que ningún cliente se quede esperando.

Consultoría de transformación

Hoja de ruta con prioridades y ROI estimado: qué automatizar primero, qué herramientas usar y cuáles descartar. Si dudas entre herramientas, te puede servir nuestra comparativa ChatGPT, Copilot o Gemini: qué herramienta de IA elegir para tu empresa.

Planes de consultoría IA

Planes mensuales con horas definidas. Permanencia mínima recomendada de 6 meses, porque los resultados de una automatización bien hecha se ven con el tiempo. La primera sesión es gratuita y sin compromiso.

Plan	Horas/mes	Qué incluye
Base	Hasta 6 h	Auditoría inicial de procesos, 1 automatización o mejora al mes, revisión y transformación de archivos, contacto por email y WhatsApp, reunión online cada 15 días e informe mensual.
Growth (el más elegido)	Hasta 15 h	Todo lo del plan Base, hasta 3 automatizaciones o mejoras al mes, gestión de comunicaciones con IA, herramientas internas a medida, reunión presencial una vez al mes y configuración del agente IA.
Pro	Hasta 30 h	Todo lo del plan Growth, CRM con IA integrada desde cero, asistente documental con tus datos, automatizaciones complejas y críticas, 2 sesiones estratégicas al mes, soporte el mismo día hábil y hoja de ruta IA trimestral.

Cómo trabajamos

1. Diagnóstico gratuito (30 minutos). Analizamos tu situación y buscamos dónde está el impacto inmediato. Si la IA no tiene sentido para tu empresa ahora mismo, te lo decimos.
2. Eliges plan. Te proponemos el plan que encaja con tu volumen y tus objetivos.
3. Ejecutamos juntos. Tú diriges tu negocio; nosotros ejecutamos la parte digital y de IA, con reuniones quincenales para revisar avances.
4. Medimos y evolucionamos. Informe mensual con lo hecho y lo conseguido, y ajuste de la hoja de ruta según resultados.

Si quieres saber cómo es el punto de partida, aquí explicamos en detalle cómo funciona una auditoría con IA para empresas.

Por qué DanWeb como agencia IA en Mallorca

• Estamos aquí. Oficina en Carrer de Fluvià 1, Palma. En los planes Growth y Pro nos vemos en persona cada mes. Conocemos el tejido empresarial de la isla, su estacionalidad y sus prisas.
• Usamos la IA nosotros primero. Todo lo que proponemos lo aplicamos antes en nuestra propia agencia. Si no nos ahorra tiempo a nosotros, no te lo vendemos.
• Sin trabajo vacío. Cada hora del plan va a una tarea concreta que aparece en el informe mensual.
• Visión completa. Además de IA, hacemos web, SEO y redes. Si una automatización necesita tocar tu web profesional en Mallorca o tu captación, lo resolvemos sin intermediarios.

Trabajan o han trabajado con nosotros empresas como Restaurante Cafè Nou, Mallorca Office, Carolina Amigó Joyas, EMC² Calidad, M&M Experiences, Mediterranean Look, Aguaris, Willpower23 Mallorca y Novaltec.

Preguntas frecuentes sobre consultoría IA en Mallorca

¿Mi empresa es demasiado pequeña para usar inteligencia artificial?

No. Precisamente las pymes son las que más notan el ahorro, porque cada hora que se libera pesa más en un equipo pequeño. El plan Base está pensado para empresas que quieren empezar con una automatización al mes y ver resultados antes de crecer. En el diagnóstico gratuito te decimos si tiene sentido para tu caso.

¿Necesito saber de tecnología para trabajar con vosotros?

No. Tú conoces tu negocio y nosotros la parte técnica. Te explicamos cada automatización en lenguaje claro, formamos a tu equipo para usarla y quedamos disponibles por email y WhatsApp. Lo único que te pedimos es tiempo para contarnos cómo trabajáis hoy, porque sin entender el proceso no se puede mejorar.

¿Qué pasa con la privacidad de los datos de mi empresa?

Revisamos qué datos se tratan en cada automatización y elegimos herramientas y configuraciones adecuadas para ello. Evitamos enviar información sensible a servicios que no la necesitan y documentamos los flujos para que sepas dónde está cada dato. Si tu sector tiene requisitos específicos, los tenemos en cuenta desde el diagnóstico inicial.

¿Por qué recomendáis una permanencia de 6 meses?

Porque el primer mes se dedica sobre todo a entender tus procesos y montar las primeras automatizaciones. Los resultados se consolidan cuando el equipo las usa a diario y las ajustamos. Seis meses es un plazo realista para medir el impacto y decidir si continuar, ampliar o cambiar de plan.

¿Qué diferencia hay entre usar ChatGPT y contratar una consultoría IA?

ChatGPT es una herramienta; la consultoría decide dónde usarla y la conecta con tus procesos. Nosotros identificamos qué tareas automatizar, integramos la IA con tu correo, CRM o documentos y medimos el resultado. Sin ese trabajo, la IA suele quedarse en uso individual y desordenado. Más detalles en qué es un agente de IA.

¿Trabajáis solo con empresas de Palma?

Nuestra oficina está en Palma y trabajamos con empresas de toda Mallorca, con reuniones presenciales en los planes que las incluyen. También atendemos a empresas del resto de España en remoto, con reuniones online y el mismo sistema de informes mensuales. El diagnóstico gratuito puede hacerse en persona o por videollamada.